Facture
Une facture vous sera envoyée à votre domicile. Une autre facture sera directement envoyée à votre mutuelle pour tous les frais qui sont à sa charge (principe du tiers-payant).
Une facture unique reprend :
- Les frais de séjour,
- Les honoraires médicaux et paramédicaux,
- Les spécialités pharmaceutiques,
- Les dépenses diverses.
Pour les montants non couverts par votre mutuelle, une facture vous sera envoyée, reprenant :
- La partie non remboursée de votre journée d’hospitalisation (tickets modérateurs),
- Les suppléments des produits pharmaceutiques,
- La partie non remboursée des honoraires des médecins,
- Nous vous invitons à lire ici (101.73 Ko) "pdf" les nouvelles conditions générales de facturation de La Clinique Schuman, entrées en vigueur le 01/09/2023.
Absence rendez-vous
Afin de garantir un accès aux soins pour tous, tout rendez-vous non honoré et non annulé au moins 24h à l’avance pourra faire l’objet d’une amende.
En cas d’empêchement, merci de nous prévenir dès que possible.
Si vous souhaitez contester une amende, veuillez contacter le secrétariat de votre spécialité par e-mail en vous référant à la liste ci-dessous.
Pour faciliter le traitement de votre demande, merci d’indiquer en titre « Contestation ARV », et en contenu votre nom, prénom, le médecin concerné ainsi que la date de la pénalité.
- Cardiologie : cardiologie@clschuman.org
- Chirurgie Digestive : chirurgiegenerale@clschuman.org
- Chirurgie Plastique : ch.plastique@clschuman.org
- Chirurgie Vasculaire : chva@clschuman.org
- Clinique de l'Obésité : obesite@clschuman.org
- Clinique des Plaies : cliniquedesplaies@clschuman.org
- Dermatologie : dermato@clschuman.org
- Endocrinologie : endocrinologie@clschuman.org
- Endoscopie : endoscopie@clschuman.org
- Fertilité : info@fert.be
- Gastroentérologie : gaen@clschuman.org
- Gynécologie : ob-gyn@clschuman.org
- Médecine Préventive : medecinepreventive@clschuman.org
- Néphrologie/Dialyse/Infectiologie : nephrologie@clschuman.org
- Neurochirurgie : neurochirurgie@clschuman.org
- Neurologie : neurologie@clschuman.org
- Ophtalmologie : ophtalmologie@clschuman.org
- ORL : orl@clschuman.org
- Orthopédie : orthopedie@clschuman.org
- Pédiatrie : pediatrie@clschuman.org
- Pédopsychiatrie : Pedopsysecretariat@clschuman.org
- Pneumologie : pneumologie@clschuman.org
- Psychiatrie : psy@clschuman.org
- Trajet préopératoire : preop@clschuman.org
- Urologie : urologie@clschuman.org
Comment contacter le service facturation ?
Le service de facturation pour nos 3 sites est accessible du lundi au vendredi de 09h à 12h et de 14h à 16h aux numéros de téléphone suivants :
- Factures d'hospitalisation : 02/891.09.15
- Consultations policlinique : 02/891.09.16
- Contentieux/Rappel : 02/891.09.17